JURIDISK INFORMATION

INTEGRITETSPOLICY
Henkell Freixenet Nordic AB (nedan även “Henkell Freixenet Nordic AB”, “vi” eller “oss”), med säte på Hjärnegatan 3, Plan 5, 112 29 Stockholm (organisationsnummer 556815-4784), är medvetet om vikten av sina kunders integritet och skyddet av deras personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar de personuppgifter vi samlar in och hur dessa uppgifter behandlas.

TILLÄMPNINGSOMRÅDE
Denna webbplats drivs av Henkell Freixenet Nordic AB i egenskap av personuppgiftsansvarig. Vi anser att det är viktigt att skapa och upprätthålla en miljö där våra kunder kan vara trygga med att deras information inte missbrukas. Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive allmänna dataskyddsförordningen nr 2016/679 och den svenska lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU dataskyddsförordning. Denna lagstiftning rör skyddet av dina personuppgifter och ger dig vissa rättigheter i förhållande till dessa.

VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN?
Du är inte skyldig att lämna personuppgifter till oss för att använda de flesta delar av vår webbplats.

För de ändamål som anges nedan kan Henkell Freixenet Nordic AB samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • förnamn och efternamn;
  • ålder;
  • kontaktuppgifter, såsom adress, telefonnummer och e-postadress;
  • språkpreferens;
  • identifieringsuppgifter, såsom id-kortsnummer eller företagsnummer.

Du kan också lämna ytterligare/frivillig information när du fyller i formulär på vår webbplats eller när du är i kontakt med oss, vare sig det sker per telefon, e-post, på mässor eller evenemang.

Dessutom kan vi samla in och behandla information som erhålls via vår webbplats eller via de enheter du använder. Det kan omfatta:

  • platsdata (platsinformation som samlas in via sociala medier eller enhetens IP-adresser; GPS-signaler som sänds från en mobil enhet);
  • information från cookies, webbfyrar (web beacons) eller internet. Denna information samlas in automatiskt och kan avse vilken webbplats du besökte innan du kom till vår webbplats eller vilken webbplats du besöker efter vår. Vi kan också samla in information om vilka sidor på vår webbplats du besöker, dina IP-adresser, webbläsartyp, åtkomsttid och operativsystem. Denna information gör det möjligt för oss att identifiera dig under ditt besök på Freixenets webbplats. Mer information om hur vi gör detta finns i vår cookiepolicy.

HUR SAMLAR VI IN DESSA PERSONUPPGIFTER?
Vi kan samla in personuppgifter eftersom du lämnar dem till oss via vår webbplats eller sociala medier, bland annat genom att:

  • boka en rundtur hos Freixenet via webbplatsen;
  • registrera dig på webbplatsen;
  • fylla i ett kontaktformulär;
  • prenumerera på nyhetsbrevet online;
  • delta i en tävling eller enkät.

VARFÖR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?
Henkell Freixenet Nordic AB samlar in dina personuppgifter för att bättre förstå dina behov och ge dig bättre service, och mer specifikt för följande ändamål:

  • att besvara dina onlineförfrågningar om våra produkter eller tjänster, ge dig information om våra produkter och följa upp onlineerbjudanden;
  • att tillhandahålla de produkter och tjänster du har beställt;
  • att verifiera din identitet och finansiella information för betalning av våra produkter och tjänster;
  • att optimera vår webbplats och förbättra våra produkter och tjänster;
  • att ge dig personanpassad information och, utifrån dina intressen och din surfhistorik på vår webbplats, föreslå produkter eller tjänster som vi tror kan intressera dig;
  • att utreda klagomål som rör våra produkter eller tjänster eller vår webbplats;
  • att följa rättsliga och regulatoriska skyldigheter samt efterlevnadsskyldigheter och krav;
  • att analysera och övervaka användningen av konton i syfte att förebygga, utreda och/eller rapportera bedrägeri, terrorism, vilseledande, säkerhetsincidenter och brottslig verksamhet till behöriga myndigheter;
  • att periodvis genomföra marknadsföringsaktiviteter per post, telefon eller e-post, inklusive erbjudanden om produkter och tjänster, tävlingar, specialerbjudanden eller annan information som vi tror kan intressera dig;
  • att då och då kontakta dig per e-post eller telefon för särskilda marknadsundersökningar;
  • att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål som anges i särskilda formulär på vår webbplats, i skriftlig kommunikation eller i e-post.

Henkell Freixenet Nordic AB kan samla in och behandla dina personuppgifter (i) efter att du har lämnat ditt uttryckliga samtycke, till exempel genom att fylla i registrerings- eller kontaktformulär, (ii) i den utsträckning det är nödvändigt för att uppnå ovanstående ändamål, eller (iii) när det krävs i samband med vissa rättsliga skyldigheter. I övriga fall sker insamlingen och behandlingen för kommersiella ändamål, utifrån en intresseavvägning mellan Henkell Freixenet Nordic AB som företag, å ena sidan, och dig som kund, å andra sidan.

HUR DELAS DINA UPPGIFTER?
Dina personuppgifter kan delas med externa tjänsteleverantörer som anlitas av Henkell Freixenet Nordic AB för att tillhandahålla tjänster såsom datahosting, infrastrukturtjänster, IT-tjänster, e-postutskick och liknande tjänster, för att göra det möjligt för dessa tredje parter att tillhandahålla tjänsterna. Dessa företag får tillgång till dina personuppgifter endast när det är absolut nödvändigt för att de ska kunna utföra sin verksamhet. De får inte använda dina uppgifter för några andra ändamål.

Vi kan dessutom lämna ut dina personuppgifter för att upprätthålla våra policyer, fullgöra våra rättsliga skyldigheter eller i säkerhetens, allmänintressets eller brottsbekämpningens intresse i varje land där vi har enheter eller filialer. Vi kan till exempel besvara en begäran från en brottsbekämpande myndighet, tillsynsmyndighet eller statlig myndighet. Vi kan också lämna ut uppgifter i samband med faktiska eller planerade rättsliga förfaranden eller för att skydda vår egendom, säkerhet, personer och andra rättigheter och intressen.

Vi kan överföra dina personuppgifter till tredje parter i tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), såsom USA. En sådan överföring av uppgifter utanför EES är laglig när mottagaren befinner sig i ett land som ger en adekvat skyddsnivå enligt ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen. Vissa av dessa länder kan sakna likvärdig dataskyddslagstiftning för att skydda användningen av dina personuppgifter. I sådana fall har vi bedömt om lämpliga skyddsåtgärder som är jämförbara med dem som finns inom EU kan genomföras, till exempel genom användning av standardavtalsklausuler. I särskilda fall kommer vi att begära ditt föregående samtycke innan vi överför dina personuppgifter utanför EES. För mer information om dataöverföringar kan du följa förfarandet som beskrivs i avsnittet “Den registrerades rättigheter”.

Dina personuppgifter kommer inte att säljas eller hyras ut till tredje parter.

Om Henkell Freixenet Nordic AB verksamhet säljs eller slås samman med ett annat företag kommer dina uppgifter att lämnas ut till en potentiell köpares rådgivare och överföras till företagets nya ägare. I ett sådant fall kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa integriteten och konfidentialiteten hos dina personuppgifter. Användningen av dina personuppgifter förblir dock underkastad denna policy.

LAGRINGSTID OCH SKYDD
Vi kommer att lagra dina personuppgifter i våra system under den längsta av följande perioder: (i) så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka uppgifterna samlades in; (ii) varje lagringstid som krävs enligt lag; eller (iii) till slutet av den ansvarsperiod under vilken rättsliga förfaranden eller utredningar kan uppstå i samband med våra produkter eller tjänster.

När tillämplig(a) lagringstid(er) har löpt ut kommer personuppgifterna att raderas eller anonymiseras.

Vi säkerställer att dina personuppgifter skyddas mot obehörig eller olaglig behandling, oavsiktlig förlust, missbruk, ändring eller oavsiktlig förstörelse, bland annat genom användning av antivirusprogram, brandväggar, säkra servrar och lösenordsskydd.

Vår personal som har tillgång till dina personuppgifter är utbildad för att säkerställa att uppgifterna behandlas konfidentiellt. De får endast tillgång till dina personuppgifter i den utsträckning de behöver informationen för att kunna utföra sina arbetsuppgifter på rätt sätt.

DEN REGISTRERADES RÄTTIGHETER
När vi agerar som personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter kan du utöva ett antal rättigheter i förhållande till dina uppgifter, bland annat:

  • tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
  • att be oss rätta eventuella felaktiga personuppgifter vi har om dig;
  • att be oss radera dina personuppgifter;
  • att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter, förutsatt att vi behandlar dina personuppgifter på grundval av samtycke;
  • att begära begränsningar av vår behandling av dina personuppgifter;
  • att invända mot vår behandling av dina personuppgifter;
  • att be oss överföra dina uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

Vi kommer att hantera alla begäranden om utövande av dina rättigheter som registrerad i enlighet med kraven i tillämplig dataskyddslagstiftning. Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på [E-POSTADRESS FÖR DATASKYDDSFRÅGOR – BEKRÄFTAS AV KUNDEN].

KLAGOMÅL
Om du har frågor eller klagomål om denna integritetspolicy eller om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

[E-POSTADRESS FÖR DATASKYDDSFRÅGOR – BEKRÄFTAS AV KUNDEN] / Hjärnegatan 3, Plan 5, 112 29 Stockholm

Om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina personuppgifter och vi inte kan lösa ärendet åt dig kan du vända dig till den svenska dataskyddsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Box 8114, 104 20 Stockholm

+46 (0)8 657 61 00

imy(at)imy(dot)se

BARN OCH VÅR WEBBPLATS
Henkell Freixenet Nordic AB förstår vikten av att skydda barns integritet, särskilt i en onlinemiljö. Våra webbplatser är inte avsiktligt utformade för eller riktade till barn. Det är vår policy att aldrig medvetet samla in eller behålla information via våra webbplatser om personer under 18 år. Om du är under 18 år måste du ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare innan du lämnar information via vår webbplats. Be dem granska denna information innan du kommunicerar med oss.

COOKIES
När du surfar på vår webbplats kan cookies skickas till din dator. Cookies är små textfiler som placeras på din dator av de webbplatser du besöker